서비스 안내 · 요금
커피챗, 이렇게 이용합니다
커피챗은 상담·조언이 필요한 분과 먼저 겪은 전문가를 매칭해, 가까운 카페에서 1:1로 만나 이야기 나누는 오프라인 상담 마켓플레이스입니다. 결제 대금은 만남이 확인될 때까지 안전하게 보관(에스크로)됩니다.
무엇을 받게 되나요
1:1 오프라인 상담
가까운 카페에서 전문가와 마주 앉아 내 상황에 맞춘 대화
맞춤 조언·경험담
검색으로는 안 나오는, 먼저 겪은 사람의 실전 경험과 다음 스텝
검증된 전문가
신원·경력 검증을 마친 전문가만 활동, 만남 확인으로 안전 보장
비용은 어떻게 정해지나요
정해진 정찰가가 없습니다. 상담 비용은 주제, 전문가의 경력, 상담 범위, 만남 시간에 따라 달라지기 때문입니다. 커피챗에서는 요청 내용을 보고 전문가가 직접 제안 금액을 제시하며, 의뢰인이 여러 제안을 비교해 직접 선택합니다.
- · 요청 등록은 무료이며, 제안을 받아본 뒤 진행 여부를 결정합니다.
- · 결제 금액은 선택한 제안 금액이며, 결제 화면에 정확히 표시됩니다.
- · 커피챗은 거래를 중개하는 플랫폼으로, 결제 금액에서 플랫폼 수수료 15%를 제외한 금액이 전문가에게 정산됩니다.
이용 흐름
요청 등록
상담 주제·만남 가능 지역·궁금한 점·일정·예산 범위를 입력해 요청을 등록합니다. 등록은 무료입니다.
제안 비교·선택
해당 분야의 전문가들이 요청 내용을 보고 제안을 제시합니다. 여러 제안을 비교해 선택합니다.
결제 (에스크로 보관)
선택한 제안 금액을 결제합니다. 결제 대금은 만남이 확인될 때까지 커피챗이 안전하게 보관(에스크로)합니다.
카페에서 만남
협의된 시간에 가까운 카페에서 전문가와 1:1로 만나 상담을 진행합니다.
만남 확인·정산
의뢰인이 만남을 확인하면(약속일 후 24시간 무응답 시 자동 확정) 보관 중이던 대금이 전문가에게 정산됩니다.
결제 · 취소 · 환불
결제 수단
신용·체크카드 등 토스페이먼츠 결제, 무통장 입금을 지원합니다. 결제 대금은 만남이 확인될 때까지 에스크로로 보관됩니다.
취소 · 환불
약속한 만남이 시작되기 전에는 청약철회로 전액 환불됩니다. 만남 개시 이후의 취소·환불은 책임 소재에 따라 이용약관의 환불 정책을 따릅니다.
만남에 문제가 있으면 분쟁 절차로 처리되며, 자동 구매확정 전이라면 보류됩니다. 자세한 내용은 이용약관 · 서비스 가이드라인을 확인하세요.
카페멘토는 전문가(멘토)와의 오프라인 만남(상담·과외·스터디·조언 등)을 중개하는 통신판매중개 플랫폼입니다. 카페멘토는 거래 당사자가 아니며, 만남(커피챗) 서비스의 이행 책임은 해당 멘토에게 있습니다. 의료·법률·세무·투자일임 등 자격이 필요한 자문은 제공하지 않습니다.